Quem somos
Este site é operado por Maryana Silva Rodrigues, 26.773.447/0001-97, com sede em Rua Claudio Soares, 72, e contato em oi@humorlab.com.br e (11) 93081-2022.
Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você: nome, e‑mail, telefone, cargo/empresa e mensagens enviadas via formulários (ex.: LeadLovers, Contact Form 7).
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, duração da visita, origem de tráfego, cookies e identificadores de publicidade.
Dados de campanhas: métricas de Google Ads (incluindo tags, remarketing, conversões) e eventuais integrações com Google Analytics/Tag Manager.
Outros: respostas de quizzes, enquetes e materiais ricos (se aplicável).
Como coletamos
Formulários (LeadLovers e formulários do site).
Cookies e tecnologias similares (Google Ads/Analytics/Tag Manager; pixels; UTM).
Interações por e-mail marketing (aberturas, cliques, descadastros).
Para que usamos seus dados
Responder contatos e fornecer conteúdos, materiais e ofertas.
Enviar comunicação de marketing com base em seu consentimento (newsletter, fluxos de automação).
Analisar desempenho do site e campanhas (Analytics/Ads).
Personalizar anúncios e realizar remarketing (Google Ads).
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes/abuso.
Base legal (LGPD):
Consentimento (art. 7º, I) para comunicações e cookies de marketing.
Legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorias do site/segurança, desde que não prevaleçam seus direitos.
Execução de contrato (art. 7º, V) quando for necessário para entregar um produto/serviço solicitado.
Obrigações legais (art. 7º, II) quando aplicável.
Compartilhamento e operadores
Provedores de tecnologia: hospedagem, e-mail, CRM/automação (LeadLovers), Google (Ads/Analytics/Tag Manager), ferramentas de formulários e segurança do site.
Parceiros e prestadores de serviço estritamente necessários às finalidades acima.
Autoridades públicas quando exigido por lei.
Transferências internacionais
Seus dados podem ser transferidos para países com leis diferentes de proteção de dados devido a serviços de nuvem e provedores globais. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.
Retenção
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades declaradas ou conforme exigido por lei. Dados de marketing são excluídos quando você revoga o consentimento ou solicita exclusão.
Seus direitos (LGPD)
Confirmar tratamento e acessar dados.
Corrigir dados incompletos/inexatos.
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários/excessivos.
Portabilidade, quando aplicável.
Informação sobre compartilhamentos e consequências do consentimento.
Revogar consentimento e se opor a tratamentos.
Solicitar exclusão e limitação, quando cabível.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados (criptografia em trânsito, controles de acesso, firewall/antimalware, atualização de plugins e CMS, monitoramento).
Cookies e anúncios
Usamos cookies necessários, analíticos e de marketing. O uso de Google Ads/Analytics pode coletar identificadores de dispositivos, IP truncado, eventos e preferências para mensuração e personalização de anúncios. Você pode gerenciar preferências no nosso banner de cookies e nas configurações do seu navegador. Mais detalhes em nossa Política de Cookies.
Comunicações de marketing
Com seu consentimento, enviaremos e-mails, newsletters e fluxos automatizados. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link nos e-mails ou contatando nosso DPO.
Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças de práticas e leis. A data de vigência estará no topo. Mudanças relevantes podem ser notificadas no site ou por e-mail.